|
|
 |
ЧАВО - Часто задаваемые вопросы
Как вызвать мастера?
Сколько стоит ремонт?
Предоставляете ли вы гаранитийные документы на оказанные услуги?
Можно ли вызвать мастера на дом?
Я отправил вам письмо, а вы не отвечаете. Почему?
Можно ли указывать e-mail в письме?
Занимаетесь ли Вы установкой бытовой техники?
Как быстро сможет приехать мастер?
Возможно ли заключение договора на постоянное обслуживание?
В течение какого времени происходит обработка заказа?
Как быстро мастер может починить поломаный бытовой прибор?
Почему такая цена?
| Вопрос: | Как вызвать мастера? |
| Ответ: | Зделать заявку по телефону или электронной почте |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Сколько стоит ремонт?? |
| Ответ: | На страничке Цены
указана стоимость ремонта. Для области возможны некоторые изменения. Все эти вопросы можно уточнить
по телефону. Звоните! |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Предоставляете ли вы гаранитийные документы на оказанные услуги? |
| Ответ: | Да, мы предоставляем гарантийный пакет документов по требованию клиента.
Но главная гарантия это наше СЛОВО! |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Можно ли вызвать мастера на дом? |
| Ответ: | Да, это можно сделать. Для этого Вам нужно оформить заказ
по телефону или пришлите запрос на e-mail с указанием неисправности и типа бытового прибора, а также его модели. |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Я отправил вам письмо, а вы не отвечаете. Почему? |
| Ответ: | Может такое случиться, что письмо не
дошло. Это зависит от работы электронных почтовых служб. И, чтобы
удостовериться в том, что ваше письмо дошло, просто позвоните нам по
телефону и сообщите, что отправили письмо. |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Можно ли указывать e-mail в письме? |
| Ответ: | Да. Для деталей свяжитесь с нами. Мы предоставляем специальный ящик для рассылки, почта с которого будет пересылаться вам. |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Занимаетесь ли Вы установкой бытовой техники? |
| Ответ: | Да, мы занимаемся установкой бытовой техники |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Как быстро сможет приехать мастер? |
| Ответ: | Все зависит от времени суток и количества заявок на данный день. |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Возможно ли заключение договора на постоянное обслуживание? |
| Ответ: | Заключение договора возможно, как с часными так и с юридическим лицом. |
(наверх ↑)
| Вопрос: | В течение какого времени происходит обработка заказа? |
| Ответ: | Обработка заказа по телефону происходит мгновнно, лишь в редктх случаях менеджеру нужно от 15 до 30 минут.
Заказ по e-mail обрабатывается от часа до суток. |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Как быстро мастер может починить поломаный бытовой прибор? |
| Ответ: | Все зависит от сложности поломки и от наличия З/Ч. |
(наверх ↑)
| Вопрос: | Почему такая цена? |
| Ответ: | У нас открытые цены без разных скрытых платежей (типа: выезд мастера, прочие затраты и т.д.). |
(наверх ↑)
|
|